앱스토어 최적화(ASO)란?
앱스토어 최적화는 간단해 보이지만 그 과정에는 많은 고민이 필요하죠. ASO는 모바일 앱을 최적화하여 앱스토어 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 하는 작업입니다. 앱스토어에서의 순위 상승이 중요하다는 점은 누구나 알고 있을만큼 필수적인 요소인데, 그 이유는 바로 검색 결과에서 우선순위를 차지하면 앱이 잠재 고객에게 더 많이 노출되어 트래픽과 다운로드가 더 많이 발생할 수 있기 때문입니다. ASO는 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization, SEO)와 여러 부분에서 유사하며, 앱을 위한 필수 작업이라고 할 수 있어요. ASO는 사용자가 여러분의 앱을 찾을 수 있도록 하는 가장 간단하고 효과적인 방법입니다. 그러나 SEO와 마찬가지로 ASO 방식은 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라서 최신 기법과 활용법을 익히고, 스토어의 최신 알고리즘이 어떻게 바뀌는지 지속적으로 모니터링을 해야만 해요. 앱 이름과 부제를 붙이는 것부터 주요 키워드에 포함할 메타데이터를 선택하는 것까지 고민해야 될 부분이 정말 많습니다. 또한 SEO와 마찬가지로 키워드 선택이 매우 중요할 뿐만 아니라, 앱스토어 검색 결과 순위를 높이고 싶다면 이 모든 요소를 최적화해야만 합니다. 이번 포스팅에서는 ASO 키워드를 선정하는 팁을 몇 가지 알려드리려고 해요!
앱스토어 키워드 최적화하기
앱스토어 검색 엔진은 앱 설명 부분은 분석하지 않으므로 100자까지 입력할 수 있는 키워드 필드와 앱 이름, 인앱 구매 표시 이름(IAP Display Name)을 중심으로 최적화할 필요가 있어요. 또한 앱스토어에 처음으로 앱을 올리는 경우 앱 게시자 이름도 전략적으로 등록할 수 있습니다. 보통 앱은 필드에 입력된 키워드 및 주요 구문에 대한 검색 결과에만 표시되기 때문에 이 내용을 결정하기가 쉽지 않은데요. 이 작업을 위해서는 키워드를 최대한 활용할 수 있도록 몇 가지 모범 사례를 살펴보는 것도 도움이 될 거에요.
키워드 선정 시 고려할 요소들
키워드 관련성
간단하고 관련도 높은 키워드를 선정 하는 것이 중요합니다. 키워드에 대한 전환율은 알고리즘에 영향을 미치기 때문에, 정확하지 않은 키워드가 등록되어 전환으로 이어지지 않는 경우 애플은 해당 키워드에 대한 순위를 낮추게 됩니다.
키워드 구체화
구상하는 단계에서는 여러가지 키워드를 생각해보아도 괜찮지만, ASO에 최종적으로 사용할 키워드는 그 중에서 가장 앱에 적합한 것으로 선택해야 합니다. 또한 이 키워드를 적절한 곳에 활용해야 합니다. App Samurai에 따르면 동일한 키워드를 여러번 사용하지 말고 적합한 필드에 적합한 키워드만을 입력하는 것이 좋다고 해요.
경쟁이 적은 키워드를 선택하기
검색 결과에서 높은 순위를 차지하는 것은 물론 중요하지만 apptamin에 따르면 “상위 3개의 검색 결과가 브랜드 검색에서 전체 오가닉 다운로드의 75% 이상을 차지하고, 일반적인 용어를 사용한 검색의 경우에도 거의 50 %를 차지한다”고 합니다. 따라서 가능한 한 경쟁 상대가 적은 키워드를 선택하는 것이 좋겠죠?
키워드 퍼포먼스를 추적하기
키워드를 선정하고 ASO 전략에 사용했다면 퍼포먼스를 반드시 모니터링 하세요. 3~4주 후가 되면 앱스토어에서 관련 수치를 얻을 수 있어 전략이 제대로 작동하고 있는 지 알 수 있습니다.
너무 잦은 키워드 변경은 금물
수시로 키워드를 바꾸고 싶을 때도 있겠지만, 너무 자주 바꾼다면 전환율에 영향을 주어 앱스토어 순위가 낮아질 수 있어요.
이 외에도 ASO 효과를 극대화할 수 있는 보다 세밀한 방법들도 있는데요. 앱 이름과 키워드 필드를 최대한 활용하는 8가지 꿀팁을 알려드릴게요.
띄어쓰지 말고 쉼표 쓰기
흔히 하는 실수 중 하나입니다. 앱스토어가 키워드를 구분하지 못하고 하나의 큰 덩어리로 인식할까봐 공백과 쉼표를 동시에 사용하는 경우가 흔히 있는데요. 그러나 공백도 글자로 인식되기 때문에 이렇게 할 경우 입력할 수 있는 키워드의 수가 줄어들게 됩니다. 앱스토어 알고리즘은 공백과 쉼표를 기준으로 키워드를 분류하기 때문에 키워드 필드를 입력할 때 ‘택시, 대리, 주차, 바이크, 퀵’과 같은 형식 대신 “택시,대리,주차,바이크,퀵” 같이 공백 없이 입력하시는 것이 좋습니다.
연결어나 불용어(stop words) 쓰지 않기
키워드에 연결어 등의 의미없는 단어를 넣는 것을 지양하세요. 키워드를 고민하는 단계에서도 이러한 단어를 쓰지 않는 것이 좋습니다. 입력칸을 낭비하지 않도록 검색에서 실질적으로 의미가 있는 단어만을 사용하는 것이 좋습니다. 다만 예외적인 경우도 있는데요. 불용어(인터넷 검색 시 검색 용어로 사용하지 않는 단어. 관사, 전치사, 조사, 접속사 등은 검색 색인 단어로 의미가 없는 단어. 그러나, 각 검색 엔진마다 그 내용은 다를 수도 있음)가 포함되는 특정 키워드를 타깃으로 한다면 그대로 두는 것이 나을 수 있습니다. 예를 들면 “전쟁의 기술”이라는 특정 키워드를 검색하는 것을 원한다면, ‘의’라는 글자가 포함되어야 합니다.
숫자를 표기할 때 아라비아 숫자 쓰기
앱스토어는 ‘9’와 ‘아홉’이라는 숫자를 똑같이 인식하기 때문에 아라비아 숫자를 사용하는 것을 추천합니다. 입련칸에 조금이라도 더 다른 키워드를 넣을 수 있도록 해야 합니다.
키워드 반복하지 않기
‘멋진 영웅’과 ‘놀라운 영웅 전쟁’이라는 키워드를 검색하기를 원한다면 ‘영웅’이라는 단어를 반복하지 말고 ‘멋진,놀라운,영웅,전쟁’으로 입력하면 됩니다. 앱 이름도 마찬가지입니다. 앱 이름이 ‘은색 영웅’이라면 ‘은색’과 ‘영웅’이라는 키워드를 반복해서 넣을 필요가 없습니다. 이 경우 키워드를 더욱 짧게 ‘멋진,놀라운,전쟁’이라고 입력하면 됩니다.
복수형이나 오타를 고려하기
키워드에 복수형을 입력하는 것은 전혀 효과적이지 않습니다. 이론적으로는 알고리즘이 단수와 복수에 대한 결과를 결합하여 선택하는 데 차이가 없다고는 하지만, 앱스토어에서 실제로 키워드를 단수 형태와 복수 형태로 각각 찾아보면 결과가 다르게 나옵니다. 앱스토어 알고리즘은 완벽하지 않습니다. 영어가 아닌 언어에서도 마찬가지로 해당됩니다. 그렇기 때문에 경쟁 앱이나 트래픽을 고려하고, 단수 형태의 키워드를 찾아본 후, 어떤 것을 쓰는 것이 나을지 결정하는 것이 좋겠죠.
짧은 키워드 여러 개 넣기
9글자 키워드 대신 두개의 4글자 키워드를 넣도록 하세요. 더 많은 키워드를 포함하게 되면 검색결과 순위를 올리는 데 도움이 됩니다. 키워드를 여러개 입력하면 주요 문구가 포함될 가능성이 더 높아지기 때문입니다. 그러나 키워드 분석에서 가장 중요한 것은 단어 길이가 아니라 관련성이라는 점을 명심하세요. 그럼에도 불구하고 관련성 있는 키워드 중에서 고민할 때는 긴 단어를 굳이 골라 차별화를 꾀할 수도 있습니다.
가장 강력하고 관련성 있는 주요 문구를 앱 이름으로 사용하기
앱 이름은 알고리즘에서 보다 비중있게 다뤄지기 때문에 여기에 가장 좋은 키워드와 문구를 배치해야 합니다. 관련성이 높을수록 전환율도 높아집니다. 주요 문구를 사용할 때는 단어 단위로 쪼개지 않도록 해야 합니다. 앱 이름에서는 단어의 순서도 중요합니다. 문구가 검색결과에서 정확하게 맞아떨어질수록 검색결과 페이지에 높은 순위로 나타납니다.
입력칸이 남았을 때는 숫자를 사용하기
최적화를 진행한 후 몇 글자가 남는다면 어떻게 할까요? 이 경우 숫자를 넣는 것이 효과적일 수 있습니다. 일반적으로 많이 사용되는 ‘최고’ 또는 ‘톱’이라는 단어를 키워드에 넣는 경우에 여기에 숫자를 넣게 되면 보다 구체적인 주요 문구가 완성되기 때문입니다. 가령 ‘톱 전략 게임’이라는 문구에 숫자를 추가하면 ‘톱 5 전략 게임’과 같이 내용을 구체화할 수 있습니다. 어차피 남는 칸이라면 최대한 효율적으로 쓰는 것이 좋으니까요!