앱으로 트래픽을 유도하는 것은 극도로 혼잡한 앱 스토어에서 앱이 살아남는 데 필수적입니다. 사용자의 요구에 부응하는 유용한 앱을 만들었더라도 앱으로 충분한 트래픽을 유도하지 못하고 마케팅 전략을 제대로 활용하지 못한다면 이러한 노력은 물거품이 될 수 있습니다. 따라서 새로운 사용자에게 앱이 발견될 가능성을 높이는 것은 언제나 중요합니다.
앱 스토어와 구글 플레이에서 앱이나 게임에 대한 트래픽을 늘리면 결과적으로 가시성, 다운로드, 사용자 참여가 증가하고, 궁극적으로 앱 리뷰와 평점이 증가하여 전반적인 투자 수익률을 높일 수 있습니다.
오늘은 앱 스토어에서 앱 또는 게임 트래픽을 늘리는 데 도움이 되는 10가지 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. ASO 전략을 모니터링하여 개선하세요
Apple에 따르면 앱 다운로드의 65%는 검색 결과를 통해 이루어집니다. 따라서 ASO 관점에서 최적화된 앱은 검색 결과에 표시될 가능성이 높고, 문제 해결이나 니즈 충족을 위해 적극적으로 앱을 찾고 있는 사용자에게 도달할 가능성이 높은데요. ASO는 모바일 앱이 스토어 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하고 앱과 관련된 사용자에게 도달할 수 있도록 도와줍니다. 브랜드 검색이 용어당 더 많은 다운로드를 유도하는 경향이 있지만, 직접적으로 또는 경쟁사의 브랜드 용어에서 더 높은 순위를 차지하도록 지원함으로써 앱에 추가 다운로드를 유도하는 일반 키워드가 훨씬 더 많습니다.
다음은 ASO 전략을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁입니다.
- 앱의 목적을 설명하고 사용자가 쉽게 기억할 수 있는 적절한 앱 이름을 선택하세요. 앱 이름과 함께 앱이 특정 타겟 키워드에 대해 순위를 매길 수 있도록 관련성이 높은 일반 키워드를 제목에 추가하세요.
- 앱과 가장 관련성이 높은 카테고리를 선택하세요. 앱과 관련된 카테고리가 두 개 이상 있을 수 있습니다. 그러나 앱에 가장 적합한 카테고리를 파악하기 위해 약간의 시간을 투자하는 것이 좋습니다. 경쟁, 카테고리 변동성, 순위를 매기고자 하는 키워드와 같은 요소를 고려해야 합니다.
- 데이터로 뒷받침되는 키워드 감사를 실행하여 앱과 가장 관련성이 높고 트래픽이 많은 키워드를 찾아보세요. 사용자가 검색하는 경향이 있는 인기 용어를 선택하여 잠재력이 높은 키워드에 최적화할 수 있습니다.
- 또, 크리에이티브 에셋을 최적화하세요. 앱의 고유한 기능을 설명하는 창의적인 스크린샷을 우선순위에 두세요. 앱의 주요 기능을 강조하고 배경과 잘 대비되는 짧은 문장과 눈에 잘 띄는 텍스트를 선택하세요.
- 앱 스토어 목록을 현지화하세요. 여러 국가에서 앱을 사용할 수 있는 경우 앱 메타데이터와 비주얼을 현지 시장의 언어와 문화에 맞게 조정해야 합니다. 앱 스토어 로컬라이제이션은 단순히 텍스트를 번역하는 것을 넘어 검색 행동, 모바일 선호도, 전 세계 경쟁 환경에 영향을 미칠 수 있는 시장 간의 문화적 차이를 분석하는 것임을 기억하는 것이 중요합니다.
- 앱을 정기적으로 업데이트하고 모니터링하세요. ASO는 잦은 업데이트와 모니터링을 요구하는 지속적인 프로세스입니다. 새로운 기능으로 앱을 정기적으로 업데이트하고, 버그를 수정하고, 개선 사항을 시행해야 합니다. 이렇게 하면 사용자와 스토어에 앱이 최적의 사용자 경험을 제공하고 잘 관리되고 있음을 보여줄 수 있습니다.
2. 앱의 랜딩페이지를 가장 좋은 모습으로 소개하세요
웹사이트는 잠재 고객에게 앱의 가치를 강조하고 결과적으로 트래픽을 늘릴 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다. 다음은 앱으로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
- 웹사이트의 홈페이지와 랜딩 페이지에 앱을 소개하세요. 클릭 유도 CTA 버튼과 시선을 사로잡는 스타일을 사용하여 사용자의 관심을 앱으로 유도하세요.
- 웹사이트에서 클릭 가능한 링크를 클릭하면 앱 스토어 또는 Google Play로 연결되는지 반드시 확인하고 점검하여 고객 여정에서 마찰을 줄이세요. 이 경우 강력한 기능은 사용자 지정 제품 페이지(CPP)와 사용자 지정 스토어 목록(CSL)을 통해 제공됩니다. CPP와 CLS를 사용하면 앱의 기본 페이지에 표시되는 것과는 다른 기능, 다른 콘텐츠 또는 오퍼를 강조할 수 있는데요. 특정 사용자를 타겟팅하는 웹사이트의 고유 URL 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.
- 인센티브(예: 할인 또는 무료 체험 기간)를 제공하여 사용자가 웹사이트에서 앱을 다운로드하도록 유도하세요.
- SEO 전략을 최적화하세요. 사용자가 웹사이트에 표시된 앱을 찾을 수 있도록 웹사이트가 관련 잠재 고객에게 도달할 수 있을 만큼 충분히 노출되도록 해야 합니다. 검색 엔진 최적화 기술을 사용하여 검색 엔진 결과에서 웹사이트의 가시성을 개선하세요.
3. Apple 검색 광고로 더 많은 잠재 고객에게 앱을 홍보하세요
Apple 검색 광고(ASA)는 앱스토어 검색 결과 내에서 앱을 홍보하고 결과적으로 앱 트래픽을 증가시키는 데 도움이 되는 광고 플랫폼입니다. ASA의 주요 이점은 특정 오디언스를 타겟팅하고, 더 많은 사용자에게 도달하며, 앱의 사용자 기반을 늘릴 수 있다는 점입니다. ASA는 구매 의도가 높은 트래픽 풀로 유입할 수 있는 기회를 제공합니다.
ASA 캠페인을 실행할 때는 다음 팁을 염두에 두는 것이 좋습니다.
- Apple 검색 광고는 관련 검색 결과 상단에 앱을 표시하여 앱의 가시성을 높여주므로 노출 수, 다운로드 수, 궁극적으로 트래픽을 증가시킬 수 있습니다.
- ASA 캠페인은 특정 키워드를 타겟팅하여 관련성 높은 오디언스를 선택하는 데 도움이 됩니다. 앱이 검색 결과에 표시되는 것만으로는 충분하지 않으며, 사용자가 찾고 있는 것과 관련성이 있어야 합니다. 적절한 사용자에게 광고를 타겟팅하면 올바른 방향으로 트래픽과 가시성을 높일 수 있습니다.
- 맞춤 제품 페이지(CPP)를 사용하면 Apple 검색 광고를 더욱 효과적으로 활용할 수 있습니다. CPP는 앱이 기본 페이지에 표시되는 것과는 다른 기능, 콘텐츠 또는 오퍼를 강조하는 데 도움이 됩니다. ASA 캠페인을 최적화할 때 CPP에 맞게 광고 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다. CPP를 랜딩 페이지로 사용하면 고객에게 구매에 필요한 모든 정보를 제공하는 동시에 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적인 경험을 제공할 수 있습니다.
4. 유료 UA를 사용하여 앱에 적합한 잠재 고객을 유치하세요
유료 사용자 확보(UA)는 앱의 트래픽을 늘리는 데 매우 유용한 마케팅 전략인데요. 유료 UA 전략을 설정할 때는 아래 단계를 따르시는 것을 추천드립니다.
- 타겟 오디언스를 파악하세요. 이상적인 사용자 인구 통계, 관심사 및 행동을 결정합니다. 이 정보는 유료 캠페인으로 적합한 사용자를 타겟팅하고 ROI를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
- 적합한 광고 형식을 선택하세요. 여러분의 앱의 기능, 혜택, 목표에 따라 유료 UA 캠페인에 적합한 광고 형식을 선택하세요. 일반적인 광고 형식에는 배너 광고, 네이티브 광고, 전면 광고, 보상형 동영상 광고, 플레이어블 광고 등이 있습니다.
- 예산을 설정하세요. 유료 UA는 지속적인 프로세스이므로 시간이 지남에 따라 예산과 전략을 조정해야 할 수도 있다는 점을 염두에 두고 예산을 결정하세요.
- 적합한 광고 네트워크 선택하세요. 타겟 오디언스에게 도달할 수 있는 적합한 광고 네트워크를 선택하여 도달 범위를 극대화하세요. 인기 있는 광고 네트워크로는 구글 광고, 페이스북 광고, 트위터 광고, 스냅챗 광고, 틱톡 광고 등이 있습니다.
- 결과를 추적하고 측정하세요. 설치당 비용(CPI), 클릭률(CTR), 전환율(CVR), 광고 투자 수익률(ROAS) 등의 핵심 성과 지표(KPI)를 모니터링하고 그에 따라 캠페인을 개선할 수 있습니다.
5. 소셜 미디어 캠페인을 통해 앱 트래픽을 증가시키세요
소셜 미디어 플랫폼은 관련성이 높은 대규모 잠재 고객에게 도달할 수 있는 또 다른 강력한 도구입니다. 다음은 더 많은 앱 사용자에게 도달하기 위해 소셜 미디어 캠페인을 개선할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 가장 많은 오디언스를 보유하고 가장 활동적인 오디언스가 있는 관련성 높은 소셜 미디어 플랫폼을 파악합니다.
- 앱의 혜택과 사용자가 앱을 다운로드해야 하는 이유를 강조하는 가치 있는 콘텐츠를 제작하세요. 앱이 사용자의 불만 사항을 어떻게 해결할 수 있는지 사용자에게 알리는 데 집중하세요.
- 앱 가시성을 높이기 위해 유료 광고를 활용하세요. 페이스북, 인스타그램, 페이스북, 트위터는 유료 타겟팅 광고를 제공합니다.
- 앱을 다운로드하는 사용자를 대상으로 콘테스트 및 경품을 제공하세요.
6. 인플루언서를 활용하여 앱 노출을 늘리세요
앱 업계의 인플루언서 또는 브랜드 및/또는 앱에 호감을 가질 가능성이 높은 인플루언서와 협업하여 앱을 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인을 선택할 때 다음 요소를 염두에 두세요:
- 앱과 관련성이 있는 인플루언서를 식별하고 선택하세요. 앱과 연관성이 있고 앱에 관심을 표명할 수 있는 팔로워를 보유한 인플루언서를 확보하는 것이 이상적입니다. 예를 들어, 요가 앱의 경우 피트니스 인플루언서가 좋은 아이디어가 될 수 있습니다.
- 캠페인을 커스터마이즈하세요. 트래픽 증가를 목표로 앱을 홍보할 때는 사용자가 앱을 검색하고 결국 앱을 다운로드하도록 유도하는 다양한 방법을 선택할 수 있습니다. 각 인플루언서의 오디언스에게 가장 공감을 얻을 수 있는 인센티브가 무엇인지 파악하는 것이 중요합니다. 앱의 기능과 하이라이트를 소개하고 프로모션 코드 및 기타 독점 혜택을 제공하는 스폰서 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
- 앱이 광고되는 플랫폼을 다양화하여 최대한 많은 오디언스에게 도달할 수 있습니다. 우선순위와 인플루언서 마케팅 캠페인 전략에 따라 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 페이스북과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 선택할 수 있습니다.
7. 앱 트래픽의 성장을 위해 크로스 파트너십을 시작해보세요
크로스 파트너십은 앱 트래픽을 늘리는 데 큰 도움이 될 수 있는 또 다른 마케팅 전략입니다. 크로스 파트너십은 다른 비즈니스 및 브랜드와 제휴하여 서로의 제품 및/또는 서비스를 홍보하는 것인데요. 이 마케팅 기법은 앱 트래픽을 늘리는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러나 선택한 파트너가 내 앱에 관심을 갖고 앱을 다운로드할 가능성이 있는 사용자에게 도달할 수 있도록 타겟 오디언스를 공유하는지 확인하는 것이 중요합니다. 가치 있고 관련성이 높은 잠재 파트너를 파악한 후에는 서로의 제품을 가장 잘 홍보할 수 있는 방법에 대해 상호 합의할 수 있습니다. 파트너의 네트워크와 오디언스를 활용하여 내 앱으로 유입되는 트래픽을 늘리는 동시에 파트너의 제품도 동일하게 홍보할 수 있습니다.
8. 앱에 대한 사용자 평가 및 리뷰를 장려하세요
이미 앱을 사용해보고 자신의 경험을 다른 사람들과 기꺼이 공유하는 사용자보다 더 좋은 홍보 수단은 없습니다. 추천 마케팅은 새로운 사용자를 확보할 때 매우 효과적인 것으로 알려진 강력한 사회적 증거를 기반으로 합니다. 이 마케팅 전략을 고려할 때 다음 사항을 염두에 두면 좋습니다.
- 추천에 대한 인센티브를 제공하여 기존 사용자가 앱에 대해 소문을 퍼뜨리도록 장려하세요. 친구에게 앱을 추천할 때 할인, 프리미엄 기능 또는 기타 보상을 제공할 수 있습니다.
- 사용자가 추천 프로세스를 쉽게 이용할 수 있도록 하세요. 현재 사용자가 미리 작성된 메시지와 함께 다양한 채널을 통해 친구와 공유할 수 있는 링크를 만들 수 있습니다. 잠재 고객이 자신만의 메시지를 작성하는 데 관심이 있을 경우를 대비하여 개인화를 위한 공간을 남겨두세요.
- 매력적인 추천 프로그램을 구현하세요. 매력적이고 보람 있는 추천 시스템을 구축하는 데 약간의 노력을 투자하세요. 추천한 사용자와 신규 사용자 모두에게 보상을 제공하는 것이 좋습니다.
- 앱에 리뷰를 남기는 사용자와 적극적으로 참여하세요. 사용자가 앱을 사용하는 동안 겪는 불만 사항과 궁극적인 문제를 해결하면 커뮤니티에 진정으로 관심을 갖고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 효율적인 리뷰 관리 프로세스를 설정하여 사용자의 불만을 처리하고 앱이 잠재 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 하세요.
9. 앱 다운로드를 유도하는 QR 코드를 생성하세요
QR 코드는 앱으로 트래픽을 유도하는 효과적인 오프라인 광고 전략입니다.
- 많은 노력 없이도 광범위한 (관련성 있는) 잠재 고객에게 도달할 수 있는 전략적 지점에 QR 코드를 배치하세요. QR 코드와 관련하여 간단하지만 효과적인 전략의 예로 앱으로 리디렉션되는 현장 QR 코드를 표시하는 레스토랑을 들 수 있습니다. 앱 스토어 또는 구글 플레이에서 앱 다운로드 페이지로 바로 연결되는 QR 코드를 생성하여 사용자 여정을 최소화할 수 있습니다.
- 사용자가 스캔할 때 문제가 발생하지 않도록 코드가 적절한 크기와 고품질 이미지인지 확인하세요. 브로셔, 전단지, 포스터 또는 매장 내 디스플레이와 같은 마케팅 자료에 QR 코드를 포함시켜 잠재 사용자가 앱을 다운로드하도록 유도할 수 있습니다.
10. 콘텐츠 마케팅을 사용하여 앱으로 트래픽를 유도하세요.
질적 콘텐츠 마케팅을 활용하여 앱으로 양질의 트래픽과 리드를 유도하세요. 다음 팁은 콘텐츠 마케팅 전략을 더 효과적으로 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 타겟 고객에게 관련성이 높고 흥미를 유발하며 유용한 고품질 콘텐츠를 개발합니다. 여기에는 블로그 게시물, 인포그래픽, 동영상, 백서, 전자책, 사례 연구 등이 포함될 수 있습니다.
- 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하세요. 콘텐츠에 관련 키워드와 구문을 사용하여 검색 엔진에서 눈에 띄도록 하세요. 이렇게 하면 웹사이트로의 유기적 트래픽을 유도하고 잠재 사용자가 앱을 발견할 가능성을 높일 수 있습니다.
- 게스트 포스트를 통해 신뢰할 수 있는 백링크를 구축하세요. 이는 SEO를 개선하고 유기적 클릭을 통해 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 이메일 마케팅을 활용하세요. 이메일 목록에 콘텐츠와 앱을 홍보하는 뉴스레터나 이메일 캠페인을 보내세요. 이렇게 하면 잠재 고객의 참여를 유도하고 앱의 기능과 이점에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.
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