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앱 스토어에서 앱 순위에 영향을 미치는 7가지 요소는?

오늘날의 디지털 시대에 앱은 우리 생활의 필수적인 부분이 되었습니다. 앱 스토어에는 수백만 개의 앱이 있어 앱 개발자는 앱 순위에 영향을 미치는 요인을 이해하는 것이 중요합니다. 앱 스토어에서의 앱 순위가 높을수록 앱의 가시성과 성공 가능성이 높아집니다. 이 블로그 게시물에서는 앱 스토어 순위에 영향을 미치는 주요 요인과 앱 성능을 최적화하는 데 도움이 되는 인사이트를 살펴보도록 하겠습니다.

1. 앱 메타데이터에 관련 키워드 포함

가장 중요한 요소는 앱 메타데이터에 키워드를 포함하는 것입니다. 예를 들어, 앱 제목에 추가된 키워드는 키워드 필드 같이 다른 곳에 있는 키워드보다 앱과의 관련성이 항상 더 높습니다. 이는 앱 이름이 앱 스토어에서 강력한 순위 신호가 되기 때문입니다. 앱 스토어는 앱 제목 외에도 부제목 및 키워드 필드의 키워드를 확인하여 앱이 무엇에 관한 것인지, 스토어 내 어디에 표시되어야 하는지, 사용자 검색어와 얼마나 잘 일치하는지를 파악합니다. 디바이스에 다운로드한 적이 없는 앱은 이름, 아이콘, 부제목, 스크린샷 또는 동영상과 함께 검색 결과에 표시됩니다. 즉, 제목에 추가한 키워드에 대해 순위를 매길 가능성이 높다는 의미입니다.

마찬가지로 앱 스토어에서 앱의 부제목도 앱 이름 바로 아래에 검색 결과로 표시됩니다. 따라서 앱 부제목은 사용자에게 앱 및 그 목적에 대한 자세한 정보를 제공해야 합니다.

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SmartNews는 미국에서 강력한 브랜드이지만, 많은 사람들이 앱의 기능에 친숙하지 않을지도 모릅니다. 제목에 “Local Breaking News”를 추가하면 키워드 검색 뿐만 아니라 전환에도 도움이 됩니다.

앞서 언급했듯, Apple은 앱의 순위를 매길 키워드를 결정하기 위해 키워드 필드를 살펴봅니다. 이 키워드 필드는 앱 페이지에 표시되지 않으며, 오로지 키워드 최적화에만 집중할 수 있는 100자의 기회입니다.

2. 높은 전환율

높은 전환율은 – 앱 스토어 조회수부터 다운로드에 이르기까지 – 앱 순위에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이는 앱 메타데이터를 최적화하는 것 외에도 앱의 시각적 자산(아이콘, 스크린샷, 동영상)을 최적화하는 것에 크게 좌우됩니다. 크리에이티브 최적화를 통해 앱의 가치를 효과적으로 전달하고 타겟 고객에게 어필할 수 있습니다.

SplitMetrics는 “ASO 벤치마크 및 트렌드 2020” 보고서에서 앱 스토어 아이콘을 최적화하는 것은 평균 22.8%의 CVR 상승으로 이어지고, 스크린샷을 최적화하는 것은 평균 21.7%의 상승으로 이어진다고 밝혔습니다. 따라서 앱 아이콘이 눈에 띄어 사용자의 관심을 끌 수 있도록 하고, 스크린샷은 앱의 모양과 느낌을 전달하며, 동영상은 사용자에게 일관된 스토리를 전달할 수 있도록 해야 합니다.

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앱 스토어에서 잘 디자인된 가치 제안의 스크린샷(Shazam, Headspace, Spotify)

3. 긍정적인 평가 및 리뷰

긍정적인 사용자 평점과 리뷰는 사용자와 앱스토어 알고리즘 모두에게 중요한 신호입니다. 많은 긍정적인 리뷰와 높은 별점은 알고리즘에게 사용자가 앱을 좋아한다는 신호가 됩니다. 사용자가 앱을 평가하고 리뷰를 작성하도록 유도하여 전반적인 앱 순위를 개선하세요. 높은 평점과 긍정적인 리뷰는 더 많은 사용자를 유치할 뿐만 아니라 순위 개선에도 기여합니다. 앱 스토어 알고리즘은 사용자 피드백을 앱 품질과 사용자 만족도를 나타내는 지표로 간주합니다.

시간을 내어 상위 사용자 리뷰를 읽어보세요. 자주 언급되는 댓글을 파악하고 이를 당신의 메시징에 통합하는 방법을 계획하세요.

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넷플릭스 사용자 리뷰

4. 사용자 유지율

사용자 참여도전체 앱 성능은 앱 스토어 순위에 큰 영향을 미칩니다. 앱 스토어 알고리즘은 사용자 유지율을 앱 품질과 가치의 척도로 간주합니다. 사용자의 적극적인 참여와 상호작용을 유도하는 앱이 더 가치 있는 것으로 간주됩니다. 사용자가 앱에 더 오래 머무르고 적극적으로 참여할수록 앱 스토어에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높아집니다. 높은 참여도는 사용자가 당신의 앱이 유용하고, 즐겁고, 자신의 요구와 관련이 있다고 생각한다는 것이며, 이는 순위 개선으로 이어집니다.

5. 앱의 품질 및 성능

버그를 해결하고, 기능을 개선하고, 새로운 콘텐츠를 도입하는 정기적인 앱 업데이트는 향상된 사용자 경험을 제공하기 위한 노력을 보여줍니다. 앱 스토어 알고리즘은 시간이 지남에 따라 지속적으로 업데이트하고 개선하는 앱을 중요하게 생각합니다. 사용자 피드백을 신속하게 처리하고 문제를 해결함으로써 앱 성능과 참여도를 개선해 순위를 높일 수 있습니다. 또한, 빠른 로딩 속도와 원활한 사용자 상호 작용을 보장하기 위해 앱 성능을 최적화하는 것도 잊지 마세요.

6. 높은 다운로드 속도

앱이 신규 사용자를 확보하는 속도는 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 다운로드 속도는 앱이 신규 다운로드를 얻는 속도를 의미합니다. 앱 스토어 알고리즘은 다운로드 속도를 앱의 인기도와 관련성을 나타내는 척도로 간주합니다. 앱의 다운로드 속도가 빠르다는 것은 사용자의 관심과 참여가 높다는 것을 의미하며, 이는 순위에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 단기간에 많은 다운로드를 유도하는 앱은 앱 스토어에서 더 많이 홍보되고 순위가 올라갈 가능성이 높습니다.

7. 현지화 및 국제적 어필

전 세계 사용자를 대상으로 하는 앱은 앱 순위에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 앱을 현지화하면 다양한 언어, 문화 및 지역에 맞게 앱을 조정하여 전 세계 사용자가 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 문화적으로 관련성이 높고 개인화된 사용자 경험을 제공하는 앱은 사용자 만족도와 참여도를 향상시킵니다.

현지화는 키워드 최적화도 고려합니다. 앱의 메타데이터에 현지화된 키워드를 통합하면, 현지 앱스토어 검색에서 앱의 가시성을 높일 수 있습니다. 성장 가능성이 높은 현지화된 시장에 집중하면 앱의 경쟁 우위를 확보하고 전체 순위를 높일 수 있습니다.

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Spotify(iOS)는 미국 및 일본 시장의 지역 아티스트와 각 시장에 어필할 수 있는 다양한 스타일/색상을 사용합니다.

TLDR

앱 스토어에서 높은 순위를 차지하는 것은 앱의 성공과 가시성을 위해 필수적입니다. 앱 순위에 영향을 미칠 수 있는 가장 중요한 요소 몇 가지를 정리해 보았습니다:

  • 앱 메타데이터에서의 키워드 배치
  • 높은 전환율
  • 앱에 남겨진 평점 및 리뷰의 수와 품질
  • 사용자 유지율
  • 앱의 품질 및 성능
  • 다운로드 비율
  • 앱 현지화

기억하세요, 앱 스토어 알고리즘은 지속적으로 진화하므로 앱의 가시성을 유지하고 경쟁이 치열한 앱 시장에서 장기적인 성공을 보장하려면 최신 트렌드와 모범 사례를 지속적으로 업데이트하는 것이 중요합니다.

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