핀테크 앱 최적화를 위한 5가지 ASO 팁
핀테크 시장은 경쟁이 치열한 환경입니다. 중국에서는 인구의 90%가 핀테크 뱅킹을 사용할 정도로 가장 빠르게 성장하고 있는 분야 중 하나인데요. 맥킨지에 따르면 핀테크 산업의 매출은 2023년에서 2028년 사이에 기존 은행 부문보다 3배 더 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.
핀테크 산업은 규제가 심한 산업이지만, 유기적인 방법을 통해 고객 확보를 유도할 수 있는 엄청난 기회가 있으며, 바로 이 점에서 ASO가 필요합니다. 앱 스토어 최적화(ASO)는 앱의 유기적 가시성을 높이고, 잠재 사용자를 유치하며, 궁극적으로 다운로드를 유도하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 경쟁이 치열한 금융 서비스를 제공하는 핀테크 앱의 경우, 효과적인 ASO 전략이 더욱 필수적입니다.
ASO는 항상 모든 앱 마케팅 전략의 기본이 되어야 합니다. 핀테크 분야는 경쟁이 치열하기 때문에 이러한 앱은 가능한 한 강력한 ASO 전략을 구현하여 눈에 띄어야 합니다.
핀테크 앱에 맞춤화된 ASO 팁을 적용하면 복잡한 마켓플레이스에서 앱의 검색 가능성과 선호도를 높일 수 있습니다. 이번 글에서는 핀테크 앱을 위한 5가지 앱 스토어 최적화 팁을 알려드리겠습니다.
시즌별 최고치 파악
앱스토어의 모든 앱과 마찬가지로, 계절적 요인은 인스토어 트래픽 증가를 알기 위해 ASO 활동을 조정할 수 있는 기회를 제공합니다. 여기에는 크리에이티브를 수정하고 메타데이터를 조정하여 계절별 검색 트렌드에 맞는 순위를 확보하는 것이 포함됩니다. 크리스마스나 블랙프라이데이와 같은 일반적인 시즌 이벤트와는 달리, 핀테크 앱이 주목하고 ASO 활동에 통합해야 하는 틈새 시즌 이벤트가 있습니다. 핀테크 앱이 주의해야 할 이벤트는 다음과 같습니다.
세금 시즌
개인 금융 및 세금 준비와 관련된 핀테크 앱은 전통적인 세금 시즌에 활동이 증가할 수 있습니다. 소비자들이 자신의 돈과 지출 방식에 대해 더 많이 생각할 것이기 때문입니다. 핀테크 앱은 서비스를 홍보하고 세금 관련 업무, 예산 책정, 투자 계획 등에 도움을 줄 수 있는 방법을 보여줌으로써 이러한 높은 관심을 활용할 수 있습니다.
연말연시
앱이 소비자 금융 또는 결제 처리에 관여하는 경우, 휴일이나 블랙프라이데이에 활동이 증가하는 등 계절적 지출 패턴의 영향을 받을 수 있습니다. 핀테크 앱은 예산 책정 도구, 보상 프로그램, 플랫폼을 통해 제공되는 할인 등의 기능을 홍보하여 이러한 지출 증가를 활용할 수 있습니다.
금융 규정의 변화
정부 기관이 연중 특정 시기에 업데이트 사항을 발표할 수 있기 때문에 금융 규제의 변화는 때때로 계절적 패턴을 따를 수 있습니다. 이는 업계 전반에 걸쳐 광범위한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 키워드와 스크린샷을 통해 사용자에게 이러한 변경 사항과 앱이 어떻게 도움이 될 수 있는지 알려주는 것이 도움이 될 수 있습니다.
투자 플랫폼의 변화
시장 상황과 투자 주기는 투자 플랫폼에 초점을 맞춘 핀테크 앱에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 이벤트는 연중 다른 이벤트보다 예측하기가 훨씬 어렵기 때문에 마케팅 접근 방식에 적응력을 확보하는 것이 큰 도움이 될 수 있습니다. 이러한 변동성이 큰 투자 플랫폼에는 암호화폐나 주식 시장이 포함될 수 있습니다.
특정 업종에 따라 스토어 크리에이티브를 테스트하고 최근 시장의 변화를 반영하여 iOS의 인앱 이벤트나 Google Play의 프로모션 콘텐츠와 같은 프로모션 활동을 실행하는 것은 관련성을 유지하고 사용자의 참여를 유도하는 좋은 방법입니다.
앞서 말했듯이 핀테크 시장은 경쟁이 매우 치열하기 때문에 ASO 전략을 최적화하는 것이 성공의 필수 요소입니다. 이를 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 지속적인 크리에이티브 테스트와 유료 사용자에게 보다 개인화된 여정을 제공하는 맞춤 제품 페이지를 실행하는 것입니다.
항상 크리에이티브 테스트하기
앱스토어 첫 화면 크리에이티브에 대한 A/B 테스트를 수행하는 것은 모든 앱에 필수적입니다. 금융 상품은 복잡하기 때문에 여러 크리에이티브를 실행하여 가치 제안을 전달하는 올바른 방법을 찾는 것이 필수입니다.
아래에서 볼 수 있듯이, 개인 디지털 자산 관리사인 스크립박스는 스크린샷의 순서를 재배열하여 오프닝 프레임에서 다양한 가치 포지션을 강조했습니다. 이를 통해 어떤 스크린샷이 더 높은 전환을 유도하는지 결정할 수 있으며, 이는 설치 및 광고 투자 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
핀테크 앱은 다양한 사용자 인터페이스와 기능을 실험함으로써 사용자의 공감을 얻을 수 있는 개선 사항을 파악하고 구현하여 궁극적으로 전반적인 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
핀테크 앱이 규정을 준수하는지 확인하기
기본적으로 규정 준수는 앱 스토어에서 매우 중요하지만 핀테크 앱의 경우 규정 준수가 훨씬 더 중요합니다. 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어 모두 앱 제출을 검토할 때 핀테크 앱을 면밀히 검토하는 것으로 보입니다. 크리에이티브의 이용 약관이 Apple 및 Google의 최신 정책과 일치하는지 확인하는 것은 검토 과정을 최대한 원활하게 진행하기 위해 필수적입니다.
두 스토어의 검토 담당자는 금융과 관련된 경우 이를 철저히 확인할 가능성이 높으므로, 눈에 보이는 메타데이터 내의 모든 주장은 앱 자체 내에서 쉽게 입증할 수 있어야 합니다. 규제 기관에 부합하지 않으면 앱이 출시되기도 전에 제동이 걸릴 수 있습니다.
키워드 최적화
조사에 따르면, 앱스토어 방문자의 70%가 검색을 통해 앱을 찾는다고 합니다. 키워드 최적화 및 구현은 앱 스토어 가시성을 높이는 데 매우 중요합니다. 앱팔로우의 키워드 실시간 순위 도구는 현재 어떤 키워드가 순위를 차지하고 있는지 파악하고 신속하고 적절하게 변경할 수 있도록 도와줍니다.
추가 전략으로는 리뷰 마이닝, 효과적인 키워드에 대한 경쟁사 인사이트 활용, 잠재적 성과가 높은 키워드 예측을 위한 Apple 검색 광고와 같은 도구 활용 등이 있습니다. 경쟁에서 우위를 점하려면 잘 조사된 경쟁사 및 계절별 관련 키워드로 메타데이터를 정기적으로 업데이트하는 것이 필수적입니다. iOS에서는 160자만 입력할 수 있으므로 이 공간을 효과적으로 사용하는 것이 중요합니다.
Monzo는 사람들이 여름 여행을 고려하는 5월에 설명을 변경했습니다. 일반적으로 사람들은 휴가를 떠날 때 돈에 상당히 민감하기 때문에 이러한 키워드를 타겟팅하면 이 기간 동안 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
키워드를 선택한 후에는 키워드의 실적을 추적하는 것이 중요합니다. 앱트위크 및 앱팔로우와 함께 다양한 추적 도구를 사용할 수 있습니다. 키워드 실적은 앱 스토어에서의 최적화에만 영향을 받는 것이 아니라 경쟁사의 실적 증가, 계절적 변화, 유료 미디어도 고려해야 할 다른 요인입니다.
평점 및 리뷰
79%의 사용자가 앱을 다운로드하기 전에 평점과 리뷰를 확인한다는 사실을 알고 계셨나요? 신뢰는 사용자가 한 앱을 다른 앱보다 설치하는 데 큰 영향을 미치며, 핀테크 앱의 경우 더욱 그렇습니다. 전반적인 별점과 긍정적인 리뷰의 수를 늘리면 전반적인 고객 확보와 사용자 유지율을 높이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
긍정적인 리뷰는 민감한 금융 거래를 처리할 때 신뢰를 구축하여 사용자에게 앱의 신뢰성과 보안을 보장할 수 있습니다. 높은 평점은 신규 사용자를 유치할 뿐만 아니라 경쟁 우위를 제공합니다.
긍정적인 피드백은 지속적인 사용자 만족도와 충성도에 기여합니다. 모든 리뷰에 답글을 달면 사용자의 우려 사항에 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 앱에 대한 인식을 개선할 수 있으므로 항상 모든 리뷰에 답글을 달 것을 권장합니다. 또한 몇 가지 키워드를 추가로 색인화할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
리뷰를 통해 앱은 개선이 필요한 부분을 파악하여 앱의 기능과 전반적인 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 사용자 피드백을 통해 긍정적인 브랜드 이미지를 유지하는 것은 경쟁이 치열한 핀테크 환경에서 장기적인 성공을 위해 필수입니다.
앱에 대한 평가는 사용자가 앱과 관련된 잠재적 위험을 평가할 때 빠른 참고 자료가 되어 정보에 입각한 의사결정을 내리는 데 기여합니다. 평가와 리뷰의 총체적인 영향력은 마케팅, 홍보, 사용자 참여로 확장되어 핀테크 앱의 성공과 지속 가능성에 필수적인 요소가 됩니다.
마무리
효과적인 앱 스토어 최적화 전략은 특히 핀테크와 같이 경쟁이 치열한 환경에서 유기적인 가시성과 전반적인 사용자 참여를 확보하는 데 가장 중요합니다. 관련 키워드를 전략적으로 통합하고, 매력적인 비주얼을 테스트하고, 성수기에 대비하고, 규정을 준수하고, 앱의 평점과 리뷰를 관리함으로써 앱의 검색 가능성을 높이고 잠재 사용자에게 어필할 수 있습니다.
ASO는 단순히 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하는 것을 넘어 원활한 사용자 경험을 제공하고 사용자 요구에 지속적으로 대응하는 것입니다. 사용자의 기대에 부합하는 최적화된 핀테크 앱은 사전 예방적 ASO 전략의 지원을 받아 초기 성공과 지속적인 성장의 발판을 마련할 수 있습니다.
