2024년 Open AI SearchGPT가 구글을 대체한다?
요즈음 SEO 업계에서 가장 뜨거운 이슈는 바로 AI에 관한 것입니다. NNT에서도 이전부터 계속 AI 개발과 SEO의 연관성에 대해 지속적으로 연구한 바가 있는데요,
2023년 등장한 ChatGPT가 SEO를 대체할 것인지, 그러지 않을 것인지는 지금까지도 뜨거운 논쟁 속에 있습니다. 우선, 일단은. 개발 초기와는 달리 아직까진 ChatGPT가 온전하게 검색 엔진을 대체하진 않았는데요, 2분기의 실적을 보면 Google 검색이 그 어느 때보다 잘 되고 있었기 때문입니다.
하지만 그렇기에, Open AI의 새로운 검색 엔진인 Search GPT가 다시 주목받고 있습니다.
오픈AI와 SEO
OpenAI는 왜 검색 엔진을 따로 출시하려고 할까요? 실제로 ChatGPT가 구글 검색보다 인기를 끌고 있다면 ChatGPT를 더욱 발전시키는 것이 옳은 판단일 것인데 말입니다.
앞서 말씀드렸이 챗지피티의 검색량은 천천히 증가하고 있지만, 이때 중요한 사실은 OpenAI가 나아가는 방향성, 그리고 그것의 원동력은 소비자들의 수요가 아니라는 점입니다. 다음은 Search GPT의 출시에 대한 여러 가지 원인, 그리고 앞으로 끼칠 영향입니다.
OpenAI는 검색엔진이 아닙니다. 아직은요.
오픈AI의 가장 큰 문제는 바로 챗지피티가 검색 엔진으로 인식되지 않는다는 점입니다. OpenAI는 그래서, Search GPT를 구글에 대적할 만한 직접적인 대안으로 내세워 더욱 많은 검색 시장 점유율을 확보하려 하고 있습니다. 2024년 후반 검색 엔진 출시 소문이 돌기도 하였고, 이에 대해 실제 주가가 변동하는 등 영향을 보이기도 했습니다.
OpenAI는 연간 50억 달러 정도의 비용을 지출하고 있습니다. 즉, 구글의 1,750억 달러 검색 사업에서 단 3%만 차지해도 OpenAI는 투자 비용을 회수할 수 있습니다.
또한, 이미 Google에서 “ChatGPT” 검색량이 “Google” 검색량에 가까워지고 있긴 합니다. 이미 다른 검색 엔진들에 비해 훨씬 더 많은 검색량을 기록하고 있습니다. 우선은, 사람들은 Google에서 “Google”을 검색할 일이 없다는 점을 고려해도 차이는 아직 근소하다고 말씀드릴 수 있겠습니다.
마지막으로 OpenAI는 Google보다 전략적으로 유리한 위치에 있습니다. Search GPT는 광고 수익에 의존하지 않기 때문에 Google보다 사용자 경험도 개선되고, 검색 방식도 일반적인 검색 엔진과 아예 다릅니다. 즉이것이 제대로 출시만 된다면 현재보다 더욱 큰 정도로 시장에 영향을 끼칠 수 있습니다.
검색 엔진이 되기 위한 발걸음
오픈AI는 이미 데이터를 기반으로 웹을 크롤링하고 있으며, 검색 엔진에 필요한 요소들을 이미 갖추고 있습니다. 아마 소비자들은 이미 검색 엔진의 개념에 익숙하기 때문에 ChatGPT보단 Search GPT의 선택이 더욱 쉬울 것이기도 합니다. 많은 사람들이 호기심에서 Search GPT를 시도할 것으로 보이긴 하지만, 가장 큰 문제는 바로 사용자를 꾸준히 유지하는 것입니다.
실제로 출시 초 주목받던 ChatGPT가 검색 결과나 질문의 정확성 때문에 일반적인 사용자의 인식에 영향을 줬던 것을 생각하면, 아마 OpenAI 입장에서는 소비자 설득이 가장 중요해보이기도 합니다. 그래서, Search AI를 새로이 출시하는 것으로 보이기도 합니다.
프롬프트 < 검색
아무래도, 가장 큰 프롬프트의 장점은 무엇이든 할 수 있다는 점입니다. 키워드로 검색을 하든, 구문으로 검색을 하든, 음성으로 검색을 하든 말이죠.
하지만 이는 단점이 될 수도 있습니다. 대부분의 사람들은 무엇을 하고 싶은지, 어디서부터 검색해야 하는지도 잘 모릅니다. 또한 다양한 방식으로 검색이 가능하다는 점이 오히려 분석에 발목을 잡을 수도 있을 것입니다.
반면, 검색 엔진은 더욱 정확한 용례를 보여줍니다. 이는 더 많은 사용을 유도할 수 있고, 학습에 대한 더 나은 정보를 주기도 합니다. 즉, 이 같은 학습이 용이하도록 새로운 Search GPT를 출시하려는 걸지도 모릅니다.
Apple과의 관계
OpenAI는 또한, 구글이 애플과의 어떤 독점적인 검색 엔진 계약을 해체할 수도 있다는 점에서 새로운 제품을 출시하는 데에 박차를 가하고 있습니다.
물론 이것이 실제로 진행될지, 그저 추측으로만 남을지는 조금 더 두고보아야 할 일이지만, 여전히 중요한 요소입니다. 날씨 정보와 같은 기능부터 자동완성 등 AI가 더욱 효과적으로 이용될 수 있는 영역의 경우 의미 있는 잠재력을 가지고 있기도 합니다. 또한 Search GPT의 경우 웹에서의 검색 결과에 대한 링크와 스니펫이 더욱 뚜렷하게 나타나며, Apple의 입장에서는 또한 호재가 될 수 있기 때문입니다.
SEO에는 어떤 영향을 미칠까?
우선, SEO가 신경써야할 점은, 첫째 SearchGPT에 얼마나 신경을 써야 할지, 그리고 첫번째 사항이 어떻게 작동할지에 대한 것입니다.
SearchGPT는 SEO에서 빠르게 중요해질 가능성이 있습니다. 앞서 소개한 Apple과의 연관성 때문이라도, 그러한 채택이 더욱 빨리 이루어질 수도 있습니다. 하지만, OpenAI가 SearchGPT를 통합할 수도 있고, 어떠한 형식으로 이것을 출시할 지는 아직 미지수이긴 합니다.
즉, 아직 이게 어떤 식으로 작동할 지에 대해선 아무도 모릅니다. 하지만, 구글과의 가장 크게 차별되는 점은 ‘데이터 퍼블리셔’에 관한 것입니다. 만약 구글처럼 모든 웹의 결과를 포함한다면, 아마 추후 SEO 시장에 엄청난 영향을 미치겠지만 일부 데이터들만 수집한다면 파트너가 아닌 사람들에게는 답변이 제한되어 별로 의미가 없기 때문입니다.
따라서 웹 전반을 수집한다고 해석하고 영향을 한번 예상해보자면, Search GPT는 구글의 AI 알고리즘과 유사하게 순위를 매길 것이고, 우리는 기존의 성과 데이터를 SearchGPT 성과로 이용할 수 있을 것입니다. 즉, 관련 트래픽을 보내고, 사이트가 콘텐츠를 제출하기 쉽게 만들며 또한 웹마스터 콘솔 등 어떠한 기능을 추가적으로 제공하여 SEO 점수를 획득할 수 있을 것입니다. 따라서 장기적으로는 Search GPT가 구글보다 더욱 큰 파급력을 지닐 것으로 예상됩니다.
만약 Search GPT가 많은 인기를 끈다면, 그 다음은 아마 OpenAI를 기반으로 하는 브라우저를 개발하는 것이 될 것입니다. 브라우저 데이터는 사용자 행동을 이해하고, 개인화시키면서 사용자가 이에 적응하는 것인데, 이는 구글의 크롬 사례에서도 극명하게 드러납니다.
마무리
OpenAI는 2023년에 신선한 충격을 주었고, 또한 더욱 새로운 충격을 우리에게 주려 하고 있습니다. 아직까지는 SEO 시장이 어떤 식으로 변화할 지 아무도 모릅니다. 특히 구글보다 네이버 등 토종 국내 사이트가 더욱 많은 인기를 얻는 한국에서는 또한 어떻게 변화할 지 모릅니다.
하지만 ChatGPT가 엄청난 파급력을 일으켰듯이, SearchGPT가 생활 전반에 얼마나 적용되고 어느 만큼이나 사용될지는 예상 가능한 영역입니다. 앞으로 더 이상 구글 알고리즘이 아니라, AI를 분석하고 싸우는 시대가 도래할 수도 있습니다. 비즈니스의 성공을 위해 더욱 깊게 상황을 살피고, 플랜을 설정해보세요.
