틱톡(TikTok) 광고 사용 가이드
최근 많은 분들이 숏폼 컨텐츠를 즐기고 계시고, 숏폼 콘텐츠의 중심엔 이 틱톡이 있습니다. 이제는 단순한 플랫폼 챌린지를 넘어 독창성과 진정성을 바탕으로 하는 틱톡, 광고주들은 새로운 기회를 잡고 있습니다. 캠페인 설정이 끝난 후, 광고를 최적화하는 데에는 어떤 방법들이 있을까요?
목표와 핵심 성과 지표(KPI) 설정하기
캠페인을 최적화하기 전, 목표 및 이를 측정할 KPI를 설정하세요. 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표라면, 참여율에 집중하는 반면, 전환이 목표라면 클릭률(CTR)과 전환율을 중점적으로 모니터링해야 합니다. 목표에 따라 전략을 조정하면서 광고 효율성을 높일 수 있습니다.
타겟팅 조정과 잠재 고객 세분화
TikTok의 무수한 사용자 기반은 좋은 점이지만 너무 넓은 타겟팅은 효과를 떨어뜨릴 수 있습니다. 초기 데이터 분석을 통해 타겟을 세분화하세요.
- 인구통계학적 조정: 광고에 반응하는 연령대나 성별을 분석하고, 해당 그룹에 초점을 맞추세요.
- 관심사 기반 타겟팅: 관심사 및 행동 데이터를 활용해 특정 관심 분야를 겨냥하세요.
- 맞춤 및 유사 잠재고객: 웹사이트 방문자나 참여 데이터를 기반으로 맞춤 잠재고객을 만들고, 이를 바탕으로 유사 잠재고객을 생성하면 전환 가능성이 높은 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
광고 크리에이티브 최적화
TikTok 광고는 시선을 사로잡는 콘텐츠가 필수입니다. 광고 성과 데이터를 활용해 크리에이티브를 개선하세요.
- A/B 테스트: 다양한 스타일의 영상을 테스트하여 어떤 요소가 가장 효과적인지 확인합니다.
- 트렌디하고 진정성 있는 콘텐츠: 세련된 브랜드 광고보다 자연스러운 사용자 제작 콘텐츠(UGC)가 TikTok 사용자에게 더 잘 반응합니다.
- 정기적인 비주얼 업데이트: 빠르게 변하는 TikTok 트렌드에 맞춰 비주얼과 메시지를 자주 업데이트해 광고 피로도를 줄이세요.
자동 입찰 전략 활용
TikTok의 자동 입찰 기능은 예산 관리를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 적절히 활용하는 것이 중요합니다.
- 수동 입찰로 시작: 초기에는 수동 입찰로 성과 데이터를 수집한 후, 자동 입찰을 테스트하세요.
- 성과 기반 조정: 높은 참여율을 보이지만 전환율이 낮은 광고에 대해 입찰을 조정하여 예산을 효율적으로 분배하세요.
광고 게재 위치와 시간대 조정
TikTok은 광고의 배치와 시간을 제어할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 게재 위치 분석: TikTok 피드와 같은 특정 위치가 더 나은 성과를 낸다면, 해당 위치에 예산을 집중하세요.
- 시간대별 최적화: 타겟 사용자가 가장 활발한 시간대를 분석해 광고를 설정하세요.
리타겟팅 및 광고 시퀀싱 활용
리타겟팅은 이미 브랜드와 상호작용한 사용자를 다시 공략할 수 있는 강력한 방법입니다.
- 참여 기반 리타겟팅: 이전에 광고를 클릭하거나 동영상을 본 사용자에게 재참여를 유도하세요.
- 광고 시퀀싱: 여러 영상에 걸쳐 스토리를 전달하며 브랜드 신뢰를 쌓고 전환율을 높이세요.
랜딩 페이지 최적화
TikTok 광고와 일관성 있는 랜딩 페이지가 중요합니다.
- A/B 테스트: 다양한 디자인과 메시지를 테스트하여 최적의 전환율을 달성하세요.
- 페이지 속도 개선: TikTok 사용자는 빠른 속도를 기대하므로, 페이지 로딩 속도를 최적화하세요.
TikTok의 고급 기능 활용
TikTok은 Spark Ads, Dynamic Showcase Ads 등 다양한 고급 기능을 제공합니다. 다만, 이들을 사용하는 것은 또 다른 문제입니다.
TikTok 광고의 성공적인 운영을 위해서는 설정 이후의 꾸준한 최적화가 핵심입니다. 여기에는 데이터 분석, 창의적인 광고 제작, 타겟팅 개선, 플랫폼 특성을 활용한 기능 테스트 등이 포함됩니다. TikTok은 독창적인 콘텐츠와 빠른 트렌드 전환으로 유명하며, 이를 최대한 활용하려면 지속적인 실험과 데이터 기반의 전략적 접근이 필요합니다.
첫째, TikTok의 사용자 기반을 이해하고 그에 맞는 타겟팅 전략을 강화하는 것이 중요합니다. 광고 실행 후, 초기 데이터를 분석해 특정 연령대, 관심사, 행동 패턴에 반응하는 타겟층을 구체화해야 합니다. 맞춤 타겟팅과 유사 타겟팅을 병행함으로써 광고 효율을 극대화할 수 있으며, 특히 TikTok의 “AND” 타겟팅 기능은 세부적인 조건 설정을 가능하게 해 보다 정교한 광고 캠페인을 운영할 수 있습니다.
둘째, 광고 콘텐츠는 TikTok 사용자들의 기대에 맞는 자연스러운 형식을 취해야 합니다. TikTok 사용자들은 지나치게 광고처럼 보이는 콘텐츠보다는 생동감 있고 진정성 있는 비디오에 더 잘 반응합니다. 광고 제작 시 트렌드를 활용하거나 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 포함하면 긍정적인 반응을 이끌어낼 가능성이 높습니다. 또한, 정기적으로 비주얼과 메시지를 업데이트해 “광고 피로”를 방지하는 것이 필수적입니다.
셋째, TikTok의 고급 기능을 활용하는 것도 효과적입니다. 예를 들어 Spark Ads를 사용하면 인플루언서와 협력하거나 기존의 유기적인 콘텐츠를 광고로 변환할 수 있어 자연스러운 사용자 경험을 제공합니다. 이 외에도 동적 쇼케이스 광고와 카탈로그 판매 기능은 특히 전자상거래 브랜드에 적합하며, 맞춤형 광고 경험을 제공합니다.
마지막으로, TikTok 광고는 플랫폼 외부 경험과도 밀접하게 연계되어야 합니다. 랜딩 페이지의 속도와 사용자 경험을 최적화하고, 광고의 메시지가 랜딩 페이지와 일관성을 유지하도록 해야 전환율을 높일 수 있습니다. 광고와 그 이후 경험이 하나의 매끄러운 여정으로 연결되어야 사용자의 만족도를 극대화할 수 있습니다.
이처럼 틱톡은 그 성격에 맞게도, 유행이 가장 빠르게 변화하는 플랫폼 중 하나입니다. 크리에이티브한 전략을 기반으로 목표를 달성해 보세요.
