사용자 상태를 활용한 고객 세분화 방법 5가지
사용자 상태를 활용한 고객 세분화를 통해 서비스 사용자를 파악하면 더 효율적으로 제품과 마케팅 전략에 대한 조정이 가능합니다. 고객 세분화를 통한 조정으로 더 나은 사용자 경험을 제공하여 고객 유지율과 충성도를 높이고, 이탈을 줄이며, 고객 생애 가치를 높이는 방법 5가지에 대해 알아봅시다!
사용자 상태를 활용한 고객 세분화를 통해 서비스 사용자를 파악하면 더 효율적으로 제품과 마케팅 전략에 대한 조정이 가능합니다. 고객 세분화를 통한 조정으로 더 나은 사용자 경험을 제공하여 고객 유지율과 충성도를 높이고, 이탈을 줄이며, 고객 생애 가치를 높이는 방법 5가지에 대해 알아봅시다!
앱 아이콘은 잠재 사용자에게 보여주는 첫인상으로 설치를 유도하는 중요한 역할을 합니다. 이번 포스팅에서는 앱 아이콘을 디자인하는 방법을 공유하고, 앱 스토어 아이콘 크기 가이드라인과 디자인 a/b 테스트 방법을 알아볼 것입니다. 앱 아이콘 디자인에 관심있는 사람은 주목해주세요:)
실시간 모바일 앱 분석을 통해 앱의 투자 수익률(ROI)를 높일 수 있습니다. 앱 분석을 통해 어떤 기능이 사용자를 끌어들이고, 어디에서 이탈하는지 파악하여 사용자 선호도에 맞는 업데이트를 진행할 수 있습니다. 이번 콘텐츠에서 앱 분석을 위한 지표 5가지를 소개해드리겠습니다:)
매력적이고 전달력 있는 헤드라인 작성은 사용자로 하여금 클릭하고 싶게 만들죠! 헤드라인은 독자가 콘텐츠를 접하는 첫 번째 접점이라고 할 수 있는데요. 사람들이 클릭하고 싶어하고 콘텐츠로 트래픽을 유도할 수 있는 헤드라인 작성하는 비결을 알려드리겠습니다!
OTT란 ‘Over-the-top’으로 인터넷을 통해 콘텐츠를 스트리밍 하는 것이고, CTV는 ‘Connected TV’로 인터넷에 연결된 모든 TV 세트를 입니다. 둘의 차이는 무엇이며 앱 마케터로서 CTV 타겟팅을 통한 광고에 관심을 가져야 하는 이유를 알려드리겠습니다:)
SMS마케팅은 구체적인 타겟을 대상으로 관련성 높은 커뮤니케이션을 전송한다는 점에서 브랜드와 고객 관계 관리 및 강화에 큰 도움을 줍니다. 어떻게 하면 SMS를 통해 효과적으로 메시지를 전달하고 고객과의 신뢰를 쌓을 수 있을까요? SMS 캠페인 모범 사례를 통한 활용법을 알아봅시다!
96%의 비즈니스 리더가 소셜 미디어에 적극적으로 투자할 것에 동의하는데요. 틱톡과 유튜브 모두 동영상을 통해 타겟 오디언스와 소통하고 커뮤니티를 구축합니다. 또한, 사용자들은 이 두 소셜 미디어를 검색 엔진으로도 사용합니다. 과연 틱톡과 유튜브 중 어느 것이 당신의 목표에 적합할까요?
훅 모델, 혹은 후크 모델은 고객을 유지하기 위한 방법을 설명합니다. 고객은 후크의 4단계를 통해 습관을 형성하고, 외부 트리거가 없이도 제품을 사용하게 됩니다. 그렇다면 사람들이 매일 쓰는 제품을 만드려면 어떤 전략이 필요할까요?
구글 애즈의 거의 모든 계정은 브랜드 검색 캠페인을 운영합니다. 이들은 브랜드 키워드 클릭당 비용(CPC)이 너무 높다고 불만을 토로합니다. 올해 브랜드 키워드의 CPC가 높은 이유 5가지와 해결방법을 통해 최대의 효율로 최고의 효과를 얻으세요.
이메일 마케팅은 디지털 마케팅 전략의 초석입니다. 2023년 이후에도 여전히 고객 참여를 위한 최고의 채널 중 하나인 이메일의 사용자는 46억으로 증가했습니다. 이는 전 세계 예상 인구의 절반을 차지합니다. 이메일은 디지털 시대의 주요 커뮤니케이션 도구입니다.